通用功能

1.EM300系列的电池可以使用多久？

EM300系列内置2节4000毫安时ER18505可替换锂亚电池，电池使用寿命与上报周期/扩频因子等参数配置相关。具体可参考产品规格书。

2.EM300系列电池电量上报逻辑是怎样的？

• 周期上报：固定每6个小时上报一次电量，不支持修改；
• 低电量告警：电量低于10%时会额外上报一次电量。

3.EM300系列外壳支持抗UV吗？

设备外壳材质是ABS+PC，支持UV防护。

4.EM300设备可以放在海边的环境使用吗？支持在盐雾环境中使用吗？

设备在星纵物联工厂的实验室有通过盐雾测试，从测试的结果看没有问题，可以正常使用。另外设备内部都有做了三防漆处理，可以达到更好的防潮效果。

5.EM300系列下方的通风口是做什么用的？会影响防水防尘效果吗？

通风口用于空气流通和温湿度测量，不会影响防水防尘效果。

EM300-TH

1.EM300-TH所使用的温湿度芯片是什么型号？

Sensirion SHT30（瑞士-盛思锐）

2.EM300-TH温湿度传感器的采样/采集间隔是多少？

采样/收集间隔默认与上报周期一致（10分钟），启用阈值设置后可更改。

3.EM300-TH温湿度检测范围及安装位置？

EM300的温湿度是检测安装点位的温湿度情况，具体部署数量可根据实际想要测量点位进行布点安装。安装位置需保证EM300底部的通风口无遮挡，否则会影响实际数值采集，同时选择环境参数比较有代理性的点进行安装。

4.EM300-TH温湿度值跟其他设备温湿度传感不一致？

• 检查EM300安装位置是否保持设备底部透气孔通风，与其他设备放置环境是否一致；
• 查看未解析前的LoRaWAN原始数据，判断是否解码问题；
• 对比其他传感器的温湿度一段时间，看变化趋势是否一致，若一致且数值差别不大，可通过Toolbox中的校准功能对EM300设备进行校准。

5.EM300-TH在温度变化较大的地方，需要多长时间才能检测到准确的温度值？

EM300系列采用IP67高防护等级，所以传感器探头部分也处于一定隔离的状态，这也就影响了实际的热传导效果。根据我们实际测试：在温差变化较大的环境，需要将近1个小时的同步时间。

EM300-SLD/ZLD/MLD

1.EM300-ZLD/SLD的漏水触发条件可以调整得更灵敏吗？比如3mm就触发？

不可以，EM300-ZLD/SLD基于液体导电性原理，5mm水位是保证触发的物理条件，不支持用软件设置。

2.EM300-ZLD/SLD/MLD可以检测漏水位置吗？

不能，EM300-ZLD/SLD/MLD只能检测液体是否泄漏。没有定位功能。

3.EM300-ZLD绳式水浸传感器引线长度是否可以延长？

可以，绳式检测线长度默认3m，如果需要延长检测线，可以购买多条绳式检测线，通过黑色的接头直接串联即可。更长的线缆不会影响检测速度。

4.EM300-ZLD绳式水浸是什么材质？

绳式传感器采用的线缆为GDL4-SL酸碱感应线，采用导电聚合物技术与含氟聚合物构造使之具有强韧的机械性能、耐腐蚀、耐磨损性能。

其耐化学性如图所示：

5.EM300-SLD/ZLD/MLD水浸传感器是否可以监测油类等其他液体？

水浸传感器工作机制是通过探头间的液体导电性原理从而触发报警，一般油类是不具备导电性，因此无法应用于油类等不导电液体的漏液检测。

6.EM300-SLD/ZLD/MLD漏水会及时上报，为什么解除漏水大约30s左右才上报?

漏水后传感器会很耗电，这时候会把传感器断电，30s起来检测一下。

7.EM300-MLD漏水感应膜面积大小？

感应膜厚度都是：0.25mm

面积大小：标配400*400 mm，最大可定制480*480mm。若要更大的面积，请联系星纵物联具体沟通。

8.EM300-MLD漏水感应膜粘贴粘性如何？

星纵物联内部做过多次测试，感应膜漏水后不会影响粘性，即使撕下来重新贴上也能粘住。

EM300-MCS

1.EM300-MCS门磁检测的工作原理是什么？

干簧管原理。

2.EM300-MCS两个磁片安装距离是多少？

门磁感应距离为20~30mm。即：

• 安装距离小于20mm时，都是正常可以感应到的范围；
• 安装距离在20~30mm范围内时，处于可能有情况会检测不到的范围。实际使用建议磁片间距为20mm以内。

3.EM300-MCS传感器防抖时间？

首次触发（接触/分离）立即上报，如果3s内再次触发（接触/分离），会进入3s的防抖倒计时，也就是状态稳定之后3s再上报。

4.EM300-MCS支持统计开关门次数吗？

不支持，EM300-MCS只能上报开/关状态。建议在后端平台来实现开/关次数计算功能。

EM300-DI

1.EM300-DI支持的脉冲频率最大到多少？

最大的频率是支持到2kHz。

EM300-CL

1.EM300-CL适用于哪种形态的洗手液？不适用哪种形态？

适用：

• 桶装式洗手液（隐藏在橱柜内）

• 壁挂式洗手液（外壳与内胆非一体式，洗手液装在内胆且内胆壁较薄）

不适用：

• 不适用无内胆的壁挂式洗手液（外壳直接装洗手液，一般外壳较厚且已经集成了余量检测的功能）
• 不适用金属容器和袋装容器。电极片会受到金属影响。
• 容器厚度不宜太厚，目前测试3mm以内较为合适。

2.电极片尺寸大小是多少？

5×50mm + 5×50mm + 25×50mm，厚0.2mm