通用功能

1.EM400-MUD/UDL/TLD探头上有少量灰尘或油污的情况下，会影响检测准确性吗？

• EM400-MUD和EM400-UDL：少量的灰尘或油污，不影响超声波测量准确性。
• EM400-TLD：轻薄的水雾或灰尘均会严重影响ToF测距，请定期使用透镜擦拭布清洁透镜，防止灰尘遮挡。

2.对倾斜与测距联动开关具体是怎么联动的？

• 联动开关开启时，设备倾斜角度大于20°时，不上报距离，但会上报设备姿态。
• 联动开关关闭时，设备倾斜角度不管什么时候都会进行测距且上报。注意：该功能关闭时，如果垃圾桶桶盖打开，可能会测量到垃圾桶外的距离，导致测距不准。

EM400-TLD

1.EM400-TLD适合用在车位占用的场景吗？

不适合，ToF在停车场仍然存在适应性问题。推荐使用EM400-MUD设备。

• 卤素灯/雾灯/LED车灯均会影响ToF的测量准确性；
• 玻璃车顶也会影响ToF测量准确性。

2.EM400-TLD上报65533数据是因为什么原因？

超出量程是会上报这个数据，低于2cm或者高于350cm都会上报FF FF（65533）。

3.EM400-TLD适合哪种类型的垃圾桶满溢检测？

EM400-TLD设备视场角为27°，专门应用于小垃圾桶满溢检测。

针对不同高度的垃圾桶，垃圾桶半径要求不同，推荐尺寸：高度为 40cm时，最小半径为10cm；高度为80cm时，最小半径为19cm。建议将设备安装在垃圾桶口径中心位置。

EM400-MUD

1.EM400-MUD为什么是双目探头，和其他超声波传感器的探头形态不一样？

两个传感器模块一个负责发射超声波信号，另一个负责接收回波信号。EM400-MUD盲区更小，覆盖范围更大。

2.EM400-MUD适合哪种类型的垃圾桶满溢检测？

EM400-MUD设备视场角为60°，专门针对于大垃圾桶满溢检测。

针对不同高度的垃圾桶，垃圾桶半径要求不同，推荐尺寸：高度88cm时，最小半径为24cm。建议将设备安装在垃圾桶口径中心位置。

EM400-UDL/EM500-UDL

1.EM500-UDL检测范围是多少？

检测范围为超声波探头前方约60°。另外，请确保容器半径大于30厘米，以免超声波反射影响测量。

2.EM500-UDL检测范围可以调整吗？

检测范围无法通过软件调整，但可以通过改变传感器的安装角度以及在传感器前面放置海绵来缩小检测范围。

3.EM500-UDL可以检测什么物体？

适用于大多数液体和硬固体。但是对于雪这样的软固体，建议使用专门针对雪位检测的传感器：EM500-UDL-S050。

4.EM500-UDL可以用于含有氨气或甲烷气体的化粪池吗？

不建议，超声波探头可能会被氨气腐蚀，并且此类应用环境可能有防爆要求，EM500不支持防爆。

5.EM500-UDL支持在阳光直射或温差较大的环境下工作吗？

支持，EM500-UDL-W050/W100支持温度补偿功能。

6.EM500-UDL支持在雾天或雨天工作吗？

支持，设备可以在大雾天或小雨天工作。但暴雨的话会降低声能，使波束减弱或传感器最大探测距离减小。需要正确安装设备，避免大雨、灰尘或雪堆积在超声波喇叭探头上。

7.EM500-UDL可以检测热水吗？

不建议这样使用，因为热水上方的空气温度可能会超过传感器最大工作温度（60°C 或 65°C），并且冷凝会影响测量。如果确实需要测量热水水位，请使用大测量范围的传感器，与热水水位保持较远的距离，并确保传感器所处位置的温度不超过工作温度。

8.EM500-UDL可以在出水口旁边工作吗？

不建议这样使用，请勿将设备安装在水流入口处上方，确保检测面是水面，防止涡流等因素干扰检测结果

9.EM500-UDL安装在水箱或粮仓中时有安装注意事项吗？

• 请将设备安装在LoRaWAN®网关信号范围内且尽量远离金属物品；
• 建议设备安装位置与被测物体垂直，确保探头到被测物体之间无遮挡物；
• 如需壁挂安装，请与侧壁保持0.3m以上的距离或者确保探头方向远离侧壁；（位置1）
• 位置 2 是安装 EM500-UDL 的理想位置；
• 请勿将设备放置在拱形或圆形容器顶部的中心，因为这会引起多重回声；（位置3）
• 请勿将设备放置在容器入口处上方。（位置 4）

10.如何校准EM500-UDL？

可通过Toolbox APP或PC端Toolbox软件两个工具进行校准，校准的两种方式：

• 距离/位置校准：保存校准值后，传感器会将校准值添加到原始值并发送最终值；
• 测量异常值校准（EM500的通用）：如果当前值超过异常值/范围，传感器将重新采集数据。